Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые используют сайт TruckPart, обращаются в компанию по телефону или электронной почте, а также взаимодействуют с компанией в рамках договорных отношений.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях сайта и иных субъектах персональных данных в ходе своей деятельности.

1.4. Используя сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и принимаете её условия.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых данных и совершаемые с ними действия.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
• Сайт — совокупность страниц, размещённых в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» под доменным именем сайта TruckPart.

3. Оператор и его реквизиты

Оператором персональных данных является:

Сведения о лице, ответственном за организацию обработки персональных данных у оператора, предоставляются по запросу, направленному по указанным выше контактам.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для достижения заранее определённых и законных целей:

• обработка обращений и заявок, поступивших через формы на сайте, по телефону или электронной почте, и предоставление ответа на них;
• консультирование по продукции, подбор фильтров по артикулам, кросс-номерам и моделям техники;
• информирование о ближайших дилерах и поставщиках продукции;
• подготовка, заключение и исполнение договоров, а также взаиморасчёты по ним;
• исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
• сбор обезличенной статистики посещаемости сайта для улучшения его работы и удобства — при наличии вашего согласия на аналитические cookie.

Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, несовместимых с перечисленными выше.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — форма согласия размещена на странице «Согласие на обработку персональных данных»;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершения действий по его заключению по инициативе субъекта (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• учредительные документы оператора и договоры, заключаемые оператором с контрагентами.

6. Перечень обрабатываемых персональных данных

6.1. Данные, которые вы сообщаете сами

• фамилия, имя, отчество (или то, как вы предпочитаете, чтобы к вам обращались);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность — если вы указываете их добровольно;
• содержание вашего обращения и любые сведения, которые вы решили включить в текст сообщения.

6.2. Данные, которые собираются автоматически

• сведения, передаваемые браузером: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, язык интерфейса, разрешение экрана;
• дата и время обращения к сайту, адреса просмотренных страниц, адрес страницы-источника перехода;
• идентификаторы файлов cookie — порядок их использования описан в Политике использования cookie.

Автоматически собираемые данные обрабатываются в обезличенном виде и используются для сбора статистики посещаемости. Аналитические cookie подключаются только после того, как вы нажали «Принять» в баннере согласия на сайте.

6.3. Данные, которые оператор не обрабатывает

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Сайт не предназначен для использования лицами младше 18 лет.

7. Порядок и условия обработки, сроки

7.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Обрабатываются только те данные, которые отвечают заявленным целям; их объём не является избыточным по отношению к целям обработки.

7.3. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

7.4. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

7.5. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве согласия субъекта — если оператор не вправе продолжать обработку по иному законному основанию.

Конкретные сроки хранения по отдельным категориям персональных данных определяются внутренними документами оператора и требованиями законодательства Российской Федерации и предоставляются по запросу субъекта персональных данных.

8. Передача персональных данных

8.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.

8.2. Персональные данные могут быть переданы:

• уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
• лицам, привлекаемым оператором для обработки персональных данных по поручению, — на основании договора, содержащего обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке;
• дилерам и партнёрам оператора — только в объёме, необходимом для ответа на ваше обращение о приобретении продукции, и только с вашего согласия.

8.3. Вопросы трансграничной передачи персональных данных настоящей Политикой не урегулированы.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• принимает локальные акты, регламентирующие обработку и защиту персональных данных;
• ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей;
• применяет средства защиты информации и разграничения доступа, использует защищённое соединение при передаче данных с сайта;
• осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.

10. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, состав обрабатываемых данных, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым могут быть переданы данные;
• требовать уточнения ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки ваших персональных данных в целях продвижения товаров и услуг;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Для реализации своих прав направьте запрос по адресу office@truckpart.info. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать вас как субъекта персональных данных или его представителя, а также подпись субъекта или его представителя.

11. Порядок отзыва согласия

11.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент.

11.2. Для отзыва согласия направьте письменное уведомление в свободной форме:

• на адрес электронной почты office@truckpart.info;
• либо почтовым отправлением по адресу: Ростовская область, с. Чалтырь, Промзона 1, участок 28.

11.3. В уведомлении укажите фамилию, имя, отчество, контактные данные, которые вы ранее сообщали оператору, и требование прекратить обработку персональных данных.

11.4. После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок, установленный частью 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если сохранение данных не требуется для целей, предусмотренных законодательством, или для исполнения заключённого договора.

11.5. Отзыв согласия на использование аналитических cookie выполняется на сайте — см. раздел «Как изменить свой выбор» в Политике использования cookie.

12. Обращения и контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к оператору:

• по электронной почте: office@truckpart.info;
• по телефонам: 8-800-333-24-30 (звонок по России бесплатный), 8 (863) 333-42-10;
• почтой: Ростовская область, с. Чалтырь, Промзона 1, участок 28.

Ответ на обращение направляется в форме, соответствующей форме запроса, в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте оператора в свободном доступе.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице. Рекомендуем периодически знакомиться с её содержанием.

13.3. К настоящей Политике и отношениям между вами и оператором применяется законодательство Российской Федерации.